Usein kysytyt kysymykset
Oletko tulossa teatteriin? Askarruttaako jokin asia? Listasimme meiltä useimmin kysytyt kysymykset. Toivottavasti näistä on sinulle apua.
Katso myös ensi kertaa teatteriin tulijalle tehty UKK.
Voit vaihtaa lipun toiseen esitykseen tai lahjakorttiin tai saada rahasi takaisin olemalla meihin yhteydessä: myynti@ttt-teatteri.fi
Teatterin jokaisella näyttämöllä on oma lämpiöravintola. Niiden ovet avataan tuntia ennen esitystä. TTT-Klubi on ravintolanäyttämö. Ovet avataan aina tuntia ennen esitystä. Keikkojen kohdalla ravintolan avaamisaika vaihtelee. Tarkista tiedot kyseisen keikan sivuilta.
Lippuja ei tarvitse tulostaa, voit esittää ne aulavahtimestareille myös puhelimestasi tai muusta mobiililaitteestasi.
K18-merkintä kertoo, että kyseisissä esityksissä katsomo on anniskelualuetta ja esityksiin on alkoholilainsäädännön mukaisesti 18 vuoden ikäraja.
Pyörätuolipaikan voi ostaa vain pyörätuolin käyttäjä. Avustajan lipun hinta on -50 % peruslipun hinnasta ja TTT-Klubilla 10 €.
EU-vammaiskortin A-merkinnällä avustaja pääsee teatteriin maksutta, mutta sisäänpääsyyn tarvitaan paikkalippu. Sen saa teatterin lippumyymälästä ja se kannattaa varata ennakkoon.
Narikkamaksu on 2 €. Teatterista löytyy myös maksuttomia narikoita.
Päällysvaatteet ja isot laukut jätetään turvallisuussyistä narikkaan. Teatterista löytyy myös maksuttomia narikoita.
Osassa esityksistä on Subtitle Mobile -mobiilisovelluksen avulla käytettävä tekstitys. Kerromme näistä kotisivullamme tekstittävän näytelmän omilla sivuilla.
Kun näytelmä toteutetaan ensi kertaa, emme aina voi tietää etukäteen sen kestoa. Tällöin teatterin näytelmän sivuilla lukee ”Kesto vahvistuu myöhemmin”. Vahvistamme keston aina niin pian kuin mahdollista.
Ikäsuosituksista keskustellaan teatterilla paljon. On hyvä huomioida, että kyse on aina nimenomaan suosituksesta, joka perustuu esityksen sisältöön. Teattereissa ei ole vastaavaa lakiin perustuvaa ikäjärjestelmää kuin elokuvissa.
Teatterilla on erilaisia alennusryhmiä. Saman päivän liput myydään opiskelijalipun puolitettuun hintaan opiskelijoille ja alle 25-vuotiaille.
Senioritorstaisin eläkeläiset saavat saman päivän eläkeläislippunsa puoleen hintaan.
Toisinaan annamme myös alennuksia uutiskirjeen tilaajille sähköpostitse ja kanta-asiakkaille kampanjapäivinä.
Teatterilla järjestetään asiakastilaisuuksia ja avoimia harjoituksia. Kutsumme asiakastilaisuuksiin meillä paljon käyviä tai teatteriin ryhmiä tuovia katsojia. Avointen harjoitusten kutsuja lähetetään uutiskirjeen tilaajille.
Mikäli esitys perutaan teatterin toimesta, teatteri ilmoittaa siitä suoraan lippujen ostajille. Lippujen hinta palautetaan. Palautus tehdään peruutuslomakkeen tietojen perusteella. Alla linkki peruutuslomakkeeseen.
Hukkasitko jotakin käydessäsi? Voit kysellä löytötavaroita puhelimitse numerosta
0600 308 222 (2 € / puhelu + pvm)